Fersa Care

Мы в Fersa стремимся обеспечить наиболее подходящее решение для наших клиентов в соответствии с их потребностями.

И с этим посылом был создан полный комплект услуг для сферы рынка запасных частей  Fersa Care, начиная от подготовки бренда и проведения тренингов и заканчивая конкретными инструментами для каждого приложения и полной информации о перекрестных ссылках. Служба Fersa Care основана на четырех столбах.


Академия Fersa

Знания наших экспертов в вашем распоряжении

С помощью нашей Академии мы предлагаем специализированное обучение по Fersa и по продукции. Академия Fersa предназначена ​​как для наших дистрибьюторов, так и для мастерских, а занятия можно организовать и в нашей штаб-квартире в Сарагосе, Испании, и в штаб-квартире заказчика.

У нашей технической и коммерческой команды за плечами многолетний опыт проведения тренингов по всему миру. Мы адаптируемся к потребностям клиентов и предоставляем отобранную информацию, включая демонстрации в мастерских.

Кроме того, мы предлагаем нашим дистрибьюторам возможность обучить сотрудников на специалистов Fersa. Специалист получает обучение по продукту и ​​философии бренда, досконально изучает ассортимент и требования наших продуктов, а также доступных инструментов.

Fersa также использует онлайн программу помощи механику "Ваш союзник в мастерской"со вспомогательными видео и информацией, которые, в свою очередь, способствуют эффективному практическому применению. Материал доступен на нашем сайте и нашем канале Youtube и находится в вашем распоряжении там, где может понадобиться наша помощь. 


Гарантия Fersa

Ваше удовлетворение — гарантия нашего успеха

Мы гордимся нашими подшипниками и уверены в них, но мы знаем, что хороший продукт бесполезен без правильной сборки. Поэтому мы запустили нашу услугу расширенного гарантийного обслуживания в авторизованных мастерских Fersa с помощью Сети авторизованных мастерских. Таким образом, мы предоставляем больше поддержки тем мастерским, которые решили присоединиться к нам в поиске лучшей альтернативы.

Сертифицированные мастерские Fersa получают официальный сертификат Fersa Bearings, удостоверяющий, что они соответствуют стандартам качества, связанным с брендом. Мы также предоставляем специализированную техническую поддержку и консультации по монтажу желающим мастерским. Кроме того, в случае неудачи мы гарантируем не только покрытие детали, но и всех повреждений, связанных с гипотетической поломкой подшипника, начиная от стоимости крана, ремонта и замены детали, и заканчивая стоимостью простоя грузовика, вызванного предположительной поломкой подшипника.

Это гарантийное обслуживание уже работает в мастерских Испании и Португалии.

Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с нами с помощью следующих форм


Аксессуары Fersa

Гораздо больше, чем просто подшипники

Мы уверены в том, что инновации жизненно важны для роста. В Fersa мы работаем над инновациями не только для наших подшипников, но также и для наших услуг для того, чтобы предложить вам идеальное комплексное решение для каждого применения. Аксессуары Fersa — это предметы, специально изготовленные для нас, чтобы обеспечить наилучшую производительность и продлить жизненный цикл наших подшипников.

Смазки Fersa

Литиевые смазки Fersa специально разработаны для снижения частоты смазывания по сравнению с другими продуктами на рынке. Мы предлагаем два вида смазок в зависимости от необходимого применения: специальная смазка для колес промышленных транспортных средств и другая для общего использования.

У специализированной смазки для колес промышленных транспортных средств больше консистенции и прочности по сравнению с обычными литиевыми смазками; к тому же, передовые технологии в ее составе предотвращают затвердевание. Кроме того, ее состав продлевает срок эксплуатации подшипника, что позволяет сэкономить на сервисном обслуживании.

Смазка широкого применения гарантирует отличное сцепление благодаря используемым микродобавкам. Этот тип смазки обладает противоизносными, антикоррозионными и антиоксидантными характеристиками, которые продлевают срок службы изделия. Все это делает смазку общего назначения Fersa способной выдерживать выдерживать очень сложные механические условия. 

Наборы инструментов (Fersa Bearing Tools)

Наборы инструментов  Fersa для монтажа и демонтажа оснащены инструментами, которые адаптируются к диаметру каждой накладки, что обеспечивает безопасный демонтаж (без повреждения втулки) и точный монтаж. Таким образом, мы продлеваем жизнь наших подшипников.

Каждый набор оснащен необходимыми инструментами для эффективной установки нашей продукции. Кроме того, мы располагаем различными моделями в зависимости от того, осуществляется ли замена вручную или с помощью прессов.

  • Набор ручного оборудования (Manual Tool Kits): в нашем ассортименте есть модели для Volvo и BPW.
  • Набор оборудования для прессов (Press Tool Kits): в нашем ассортименте есть модели для Volvo, BPW, DAF, Scania и набор универсальных инструментов для разборки. 

Комплекты дополнительных смазок

Мы предлагаем наборы, в которых есть все для того, чтобы продлить срок службы подшипников без необходимости их замены. Эти наборы содержат различные продукты Fersa от смазок, сальников и прокладок до IRU


Предложения Fersa

Полная техническая информация для превосходной замены

С помощью Решений Fersa мы предоставляем полную техническую информацию о наших подшипниках и их применении.