Unser Full-Service-Teile, deren Mittelpunkt Sie

Fersa Care

Bei Fersa suchen wir die beste Lösung für unsere Kunden ganz nach ihren Bedürfnissen.

In diesem Sinne entstand der Rundumservice für den Aftermarket, Fersa Care, der von Markenschulungen über Workshops und umfassende Informationen mittels Querverweisen reicht. Der Service von Fersa Care basiert auf vier grundlegenden Säulen.


Fersa-Akademie

Das Wissen unserer Experten direkt für Sie

Unsere Akademie bietet spezielle Schulungen für Fersa und unsere Produkte an. Die Fersa-Akademie richtet sich sowohl an unsere Händler als auch an unsere Werkstätten. Die Schulungen finden an unserem Hauptsitz in Zaragoza, Spanien, oder am Sitz des jeweiligen Kunden statt.

Unsere technische und kaufmännische Abteilung führt seit Jahren Schulungen auf der ganzen Welt durch. Wir passen uns den Kundenwünschen an und bieten maßgeschneiderte Informationen einschließlich Vorführungen in den Werkstätten.

Darüber hinaus bieten wir unseren Händlern die Möglichkeit, einen Mitarbeiter als Fersa-Spezialist ausbilden zu lassen. Der Spezialist erhält Schulungen zu Produkten und zur Markenphilosophie, wodurch er die Angebotspalette und die Anforderungen unserer Produkte, ebenso wie die zur Verfügung stehenden Werkzeuge, bis ins kleinste Detail kennen lernen wird.

Fersa bietet auch ein Online-Programm zur Unterstützung von Mechanikern Ihr Partner in der Werkstatt, mit Videos und unterstützenden Informationen zur Verbesserung bewährter Austauschverfahren. Das Material steht auf unserer Website und unserem Youtube-Kanal zur Verfügung, damit wir immer zur Stelle sind, egal wann und wo Sie uns brauchen. 


Fersa-Garantie

Ihre Zufriedenheit ist unsere größter Erfolgsgarant

Wir sind stolz auf unsere Produkte und vertrauen auf ihre Qualität. Allerdings wissen wir, dass ein gutes Produkt ohne ordnungsgemäße Montage nutzlos ist. Aus diesem Grund haben wir mit dem Netzwerk der Partnerwerkstätten unseren erweiterten Garantieservice für die Partnerwerkstätten von Fersa ins Leben gerufen. Auf diese Weise möchten wir den Werkstätten Unterstützung bieten, die sich auf der Suche nach der besten Reparaturlösung für eine gemeinsame Kooperation mit uns entscheiden.

Die Partnerwerkstätten von Fersa erhalten eine offizielle Zertifizierung durch Fersa Bearings, wodurch die Einhaltung der markenspezifischen Qualitätsstandards bescheinigt wird. Auf Wunsch der Werkstatt bieten wir auch spezialisierte technische Betreuung und Beratung bei der Montage. Im Schadensfall garantieren wir nicht nur den Schadenersatz des jeweiligen Teils, sondern aller Schäden in Zusammenhang mit einem möglichen Lagerausfall, einschließlich Kosten für Kräne, Reparatur und Austausch des jeweiligen Teils, bis hin zu den Kosten durch Transportausfälle wegen eines beanstandeten Lagerschadens.

Dieser Garantieservice ist bereits in Werkstätten in Spanien und Portugal verfügbar.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über das folgende Formular


Fersa Zubehör

Viel mehr als nur ein Lager

Wir sind davon überzeugt, dass Innovationen für das Wachstum eine entscheidende Rolle spielen. Bei Fersa arbeiten wir konsequent daran, Innovationen für unsere Lager und unseren Service zu schaffen, um Ihnen die perfekte Gesamtlösung für jede Anwendung bieten zu können. Fersa-Zubehör sind speziell von uns entwickelte Sonderanfertigungen, um die beste Leistung zu gewährleisten und die Lebensdauer unserer Lager zu verlängern.

Fersa-Schmierfette

Die Lithiumfette von Fersa wurden speziell entwickelt, um die Schmierhäufigkeit im Vergleich zu anderen Produkten auf dem Markt zu verringern. Je nach Anwendung bieten wir zwei Arten von Schmierfett: Ein Spezialfett für Räder von Industriefahrzeugen und ein zweites zur allgemeinen Anwendung.

Das Spezialfett für Räder von Industriefahrzeugen bietet eine längere Lebensdauer und Beständigkeit als herkömmliche Lithiumfette dank seiner fortschrittlichen Zusammensetzung, die einer Verhärtung vorbeugt. Außerdem verlängert die Zusammensetzung die Nutzungsdauer des Lagers, was eine effizientere Wartung ermöglicht.

Wir bieten auch Schmierfette zur allgemeinen Anwendung mit erhöhter Haftung dank kleiner Mikropartikel. Die Technologie dieses Schmierfetts beugt Verschleiß, Korrosion und Oxidation vor, um die Lebensdauer des Produkts zu verlängern. Hierdurch lässt sich das Schmierfett zur allgemeinen Anwendung unter höchst anspruchsvollen mechanischen Bedingungen verwenden. 

Werkzeugkoffer (Fersa Bearing Tools)

Die Werkzeugkoffer zur Montage und Demontage von Fersa-Produkten enthalten Werkzeuge, die an die Größe der jeweiligen Anwendung angepasst sind, um eine sichere Demontage (ohne die Nabe zu beschädigen) und eine präzise Montage zu gewährleisten. Auf diese Weise lässt sich die Nutzungsdauer unserer Lager verlängern.

Jeder Koffer ist mit den notwendigen Werkzeugen für eine effiziente Installation unserer Produkte ausgestattet. In diesem Zusammenhang bieten wir verschiedene Modelle, je nachdem, ob der Austausch manuell oder maschinell durchgeführt wird.

  • Manual Tool Kits: Es werden Modelle für Volvo und BPW angeboten.
  • Press Tool Kits: Es werden Modelle für Volvo, BPW, DAF, Scania und eine Reihe universeller Werkzeuge für die Demontage angeboten. 

Kits zum Nachfetten

Wir bieten Kits mit allem, was Sie brauchen, um die Lebensdauer des Lagers zu verlängern, ohne dass ein Austausch erforderlich wäre. Diese Sets enthalten verschiedene Fersa-Produkte, von Fetten über Dichtringe und Dichtungen bis hin zu IRU.


Fersa Lösungen

Vollständige technische Informationen für den perfekten Austausch

Mit den Fersa-Lösungen bieten wir umfassende technische Informationen zu unseren Lagern und deren Anwendungen.