Notre organisation travaille selon le système TQM (Qualité Totale). Dans le but d’obtenir une continuelle innovation et amélioration de nos produits, FERSA compte sur un Département I + D qui ne seulement developpe des projets internes, mais aussi participe dans des projets tels comme: Projet PROFIT: "Amélioration des chemins de roulement pour obtenir un meilleur rendement du roulement". Projet CRAFT: "Étude et comportement d’huiles biodégradables".

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